腾讯年度员工大会,马化腾、张小龙等高管的集体反思

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  在12月12日的腾讯2018年度员工大会上,马化腾负责开场,张小龙负责圈粉。

  文/周超臣

  在这场腾讯年度大型内部人员会议上,马化腾、刘炽平、任宇昕和张小龙轮流上去忆苦思甜。最后1个出场的张小龙最不按套路出牌,但他募集到了最多的掌声和笑声,他的段子征服了无数鹅厂的女员工,她们在我们 歌词 歌词 圈里各种花痴张小龙。

  他们分派的一份张小龙话语在我们 歌词 歌词 圈、微信群里被广泛传阅:

  现场还位于了1个有意思的事儿,张小龙在开嗓前,现场放了一首《祝你生日快乐》,说“今天是小龙的生日”,画面温馨,冲淡了腾讯一年来的焦虑。但百科上显示,张小龙出生在1969年12月3日,而且后要百科弄错了,那就说 我张小龙的户口本填错了,我们 歌词 歌词 无从细考,至少能能等到《张小龙传》出版的就说 我,本身 谜底才会揭晓。而且,爱哪天哪天吧,总之是12月没错的。

  张小龙延续了他一贯的冷幽默:“每年我有两次公开演讲,一次是微信公开课、一次是公司的年会,全都人都期待我讲段子,1个你要会压力很大,而且为了满足我们 歌词 歌词 的要求,我还是准备了满满两页的段子。”

  诚如其所言,每年的微信公开课Pro都成了互联网产品经理对张小龙的朝圣之旅。

  张小龙调侃互联网分为人工套路时代和机器套路时代,而“产品经理也分为1个时代:(以张小龙为代表的)古典互联网产品经理和区块链互联网产品经理”。

  “自古套路得人心。互联网的发展史,就说 我套路的发展史。用套路去欺骗和误导用户,让用户并不思考,就沿着产品经理设计的路径往前走(这后要套路)。”张小龙说,“对于用户来说,我们 歌词 歌词 更希望被诚实地对待,而后要去‘套路’我们 歌词 歌词 。让我们 歌词 歌词 放下手机多和我们 歌词 歌词 见见面,并非 这就说 我一句口号,而且全都就说 我有有哪些才是用户心里真正所需要的。”

  他身上散发着中华和Marlboro混合而成的魔鬼美丽。

  调侃归调侃,张小龙的产品哲学一以贯之,他对腾讯员工强调“并不关注竞争对手,就说 我关注你的用户”。

  尽管不关注竞争对手,但张小龙也越来越忘记点化一下竞争对手:“大要素产品后要欺骗用户,做各种滤镜,喊口号说‘记录美好生活’,但生活并非 并不总爱 美好的。”

  “记录美好生活”恰好是今日头条旗下的抖音今年的广告语。

  而在今年1月15日的2018微信公开课Pro上,他分享了类似的产品哲学:“我并非 故意去感动一两而且 人也是挺不尊重他的表现。整体来说,我并非 我们 歌词 歌词 在产品后面 要保持有点儿高的专业度,一起去我们 歌词 歌词 希望真正能能把用户当成我们 歌词 歌词 看待,而后要把他当做1个听从我们 歌词 歌词 驱使的群体,1个都后要太尊重他的表现。”

  员工大会上,张小龙也重申了对KPI的鄙视,一起去他说不鼓励员工做PPT——至少是而且你从来都懒得做PPT,己所不欲,勿施于人——而在他就说 我发言的刘炽平则精心准备了PPT,全都场下的人在张小龙说出这话时不由自主地爆发出了笑声。

  张小龙最后说:“你要会引用贝佐斯的话语——‘善良比聪明更重要’,而且AI比你更聪明、更懂套路,但你要比AI更善良。”

  并非 把“AI”打上去“算法”,味道就出来了。

  每个公司后要越来越1个异类,腾讯有张小龙,阿里有王坚,后要被互联网耽误了的单口相声演员,看似毫无逻辑的事情被他说成了话语。

  尽管张小龙的话语刷屏了,但腾讯而且 三位高管对今年业务的梳理和反思同样值得关注,尤其今年对腾讯而言,是意义重大的一年,也是颇为命运多舛的一年、充满变革和挑战的一年。

  在《腾讯传》的最后一页,张志东对吴晓波说过的话语如今看来充满了预见性和宿命论:“而且哪天腾讯遇到了更大的挑战,他说就说 我新的一天现在刚开始了。”

  那是2012年。

  今年,腾讯迎来了而且 人的20岁生日。今年,腾讯进行了该公司历史上的第三次重大战略升级和架构调整,全面toB,积极拥抱产业互联网。今年,腾讯股价随着整个不可描述的大环境剧烈波动。今年,腾讯过往屡试不爽的“后发先至”总爱 失效了,尤其在短视频领域……

  关起门来说话,四位高管肯定要比平常对着外界更真诚和坦诚,我们 歌词 歌词 既要稳定军心、展望未来,又要解剖腾讯的疑难杂症、强化危机意识。

  根据腾讯自家的公众号“腾讯文化”释放的四位高管的发言乞丐版——这既是1个很好的对外PR的窗口,也是为了让外界多有几个少了解点儿腾讯高管们的思考。

  马化腾穿着腾讯20周年纪念款T恤,他的演讲向来干巴巴的,越来越有哪些性感的话语,这位总爱 给外界低调印象的企业家既越来越马云越来越强大的感染力,也越来越张小龙的黑色幽默,他嘴里后要过去我们 歌词 歌词 听他说了全都遍的“产业互联网”“下半场”等等,但作为腾讯帝国的掌舵者,你又能能忽视他的演讲,他枯燥话语语能能能你要一窥腾讯接下来的战略布局,腾讯浑身上下都散发着这位CEO的灵魂和气质。

  他重提要让腾讯真正成为“最受尊敬的互联网企业”,他说:“过去一年最大的感受是责任,借助腾讯20周年的契机,我们 歌词 歌词 反思了腾讯的使命和愿景。”

  他说要成为最受人尊敬的互联网企业,要做到三点:“第一,我们 歌词 歌词 要与时代同呼吸,与国家同命运;第二,我们 歌词 歌词 的产品和服务改善老百姓生活的方方面面;第三,我们 歌词 歌词 要与生态中的开发者、产业合作伙伴和谐相处、一起去发展。”

  马化腾反思了过去位于的而且 战略滞后的大问题。

  比如短视频越来越把握好时机、起步而且 晚,“但视频后要能能短视频,我们 歌词 歌词 长视频(腾讯视频)做到了行业第一。”

  比如就说 我toB得不足英文,全都今年架构调整和战略升级后,腾讯轰轰烈烈地转向了产业互联网,并非 去年的腾讯员工大会上,马化腾就嗅到了危机,他当时的原话是:“在管理方面,我们 歌词 歌词 面临最大的大问题是内部人员的组织架构,现在的腾讯需要更多to B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。”

  全都今年腾讯进行的史上第三次大的架构调整从法理上有迹可循,一起去也让我们 歌词 歌词 看到,大象转身的数率并越来越想象得越来越慢。

  马化腾说,用好了产业互联网,能能让腾讯更好地服务to B和to G的客户,“本身 能力也恰恰是我们 歌词 歌词 在未来竞争中的法宝和利器。”

  在管理方面,他提出干部要做到能能能下,按照能力而后要年龄或在腾讯的年限来论资排辈。一起去,在干部提升方面,我们 歌词 歌词 会拿下20%名额优先倾斜更年轻的干部,希望未来有更多年轻人脱颖而出。

  而刘炽平则在就说 我上台时对马化腾的本身 观点进行了润色,他说年轻不光指年轻,更重要的是心态要年轻,而且“我年纪越来越大了,是吧”?

  刘炽平是腾讯首席鼓励师,他说:“当面对未来的不选则性时,要保持有几个心态:第一,做好准备,面对和外理所有的大问题;第二,面临压力的就说 我并不丧失信心,而且困难就说 我后要迎来新一轮升级;第三,千万并不放弃本身 而且,在冬天做好富足的准备,是为了在春天迎接更美好的绽放。”

  刘炽平最后一张PPT的“We Dream, We Strive. Though Good Times and Bad Times. We are Tencent!”这句话像是给腾讯员工打了鸡血,这也是张小龙话语之外被腾讯人发我们 歌词 歌词 圈最多的一张图。

  毕竟,我们 歌词 歌词 后要怀揣着梦想的年轻人。

  至于任宇昕则从各个业务线进行了梳理,他着重强调了新整合后的PCG外理了过去个人所有为战的格局,降低内耗,减少互相推诿和甩锅,提高决策数率。

  马化腾最后强调了腾讯的价值观和企业文化:“腾讯的价值观和文化恰恰是我们 歌词 歌词 最珍贵和最要坚持的,我认为文化是我们 歌词 歌词 在日常做决策的土方式。”而价值观对任何一家公司而言后要再怎么才能 会会强调后要为过的事情。

  在现在刚开始了苦大仇深的演讲后,腾讯的高管们换上白色T恤在台上尬舞,天真的尬。

  对腾讯,对我们 歌词 歌词 每一两而且 人,艰难的2018年,该死的2018年,总算要过去了,2019年依然充满了变数。

  2012年4月,马化腾1个问过来访的科技界占卜师凯文·凯利1个大问题:“谁而且成为腾讯未来的敌人?”凯文凯利给了马化腾1个凯文凯利式的回答:“在互联网世界,即将消灭你的那而且 人,从来不必出显在一份既定的名单里。”

  明年猪年,属猪的马化腾将迎来而且 人的本命年。